2025/12/23 19:58 up
今日は1日中、大阪市内のオフィスで研修でした。
お昼からかなり睡魔が遅い、大変でしたが発表も無事こなし終了しました。
接遇のオリエンでplusでも役立つ講習があったのでここで、ご紹介。
全ての職種や人生の中で役立つ内容だと思います。
相手に理解してもらえるコミュ力は55:38:7 で決まる！？
55→外見や表情、態度
38→口調、話すトーンやリズム
7→話す言葉の内容
一生懸命、言葉を探して話しても相手にどう伝わるかは、言葉そのものではなく、やはり笑顔や口調、態度なんですね。
LINE、インスタ、whatsup、messanger。。。
色々なSNSでメッセージのやり取りを行うけど、言葉だけでは伝わらない。
私は、普段から誤解を招きやすいので長文を控えて、絵文字、短文でのやり取りを心がけています😌
昼職でもplusでもこの比率を意識していこうと思います♪
帰りに、1人飲み♪豚足で一杯ではなく、いっぱい飲みました🍺
お昼からかなり睡魔が遅い、大変でしたが発表も無事こなし終了しました。
接遇のオリエンでplusでも役立つ講習があったのでここで、ご紹介。
全ての職種や人生の中で役立つ内容だと思います。
相手に理解してもらえるコミュ力は55:38:7 で決まる！？
55→外見や表情、態度
38→口調、話すトーンやリズム
7→話す言葉の内容
一生懸命、言葉を探して話しても相手にどう伝わるかは、言葉そのものではなく、やはり笑顔や口調、態度なんですね。
LINE、インスタ、whatsup、messanger。。。
色々なSNSでメッセージのやり取りを行うけど、言葉だけでは伝わらない。
私は、普段から誤解を招きやすいので長文を控えて、絵文字、短文でのやり取りを心がけています😌
昼職でもplusでもこの比率を意識していこうと思います♪
帰りに、1人飲み♪豚足で一杯ではなく、いっぱい飲みました🍺
