2025/11/05 10:31 up
9:30〜のお客様、ご来店直前にキャンセルのご連絡をしてしまい申し訳ございませんでした。
また、他の時間帯の予約してくださったお客様も申し訳ございません。
わたしとスタッフさんの間でうまく情報の共有ができておらず、本日受付終了にしてください(予約してくださったお客様のみの接客にする)と伝えたところ、本日の接客は不可能という解釈に至り、ご予約キャンセルという形になってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
伝えた方が新人スタッフさんだとわかっていたのにしっかりわかりやすく伝えなかったわたしが悪かったです。
お客様の貴重なお時間をくださったのにご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
明日またよろしくお願いします。
